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ISO 9001:2015質量管理體系標準理解、實施及內審員培訓

課程編號:14729
培訓心得:
【課程目標】熟悉ISO9001:2015的要求;理解ISO9001:2015審核及注冊過程,了解如何準備、執行和完成審核;掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告。【課程大綱】第一天第一部分:標準基礎知識1ISO簡介2修訂標準的原因3關鍵變化4質量管理原則5ISO9001:2015標準精講
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培訓總結:
    質量手冊 程序文件 作業指導書 表格 第六講:ISO質量管理體系建立 質量目標設定 組織結構 部門崗位職責 程序文件 作業指導書 表單設計 第七講:ISO質量管理體系 策劃 實施 技巧(案例) 第八講:課程總結 ISO質量管理體系對于企業發展起到的意義 《ISO質量管理體系基礎知識》培訓目標 ISO標準的來源、作用和意義。 了解ISO標準基礎
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【課程目標】
熟悉ISO 9001:2015的要求;
理解ISO 9001:2015審核及注冊過程,了解如何準備、執行和完成審核;
掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告。

【課程大綱】
第一天
第一部分:標準基礎知識
1. ISO簡介
2. 修訂標準的原因
3. 關鍵變化
4. 質量管理原則
5. ISO9001:2015標準精講
-內外部環境分析
-過程管理方法
-風險管理
-知識管理
-產品和服務設計
6. ISO9001:2015主要變化匯總
7. 改版要求
-文件修訂要求
-實施要求

第二天:
第二部分:審核技巧
1. 審核概念及原則
2. 審核的分類
3. 管理體系審核的一般步驟
4. 內部審核策劃
-審核方案管理
-審核實施計劃
-檢查表
5. 內部審核實施
--5.1 首次會議
--5.2 現場審核
*現場審核原則
*審核小竅門
*現場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理
--5.3 審核記錄
--5.4 審核組會議
--5.5 末次會議
6. 內部審核報告
7. 跟蹤審核
-原因分析要點
-糾正措施要點
-驗證證據
8. 內審員

第三部分:案例分析
1. 審核實施計劃
2. 檢查表編制
3. 審核實施
4. 審核記錄
5. 不符合項描述
6. 糾正措施和跟蹤驗證

第四部分:考試(2H)(2——4點)

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聯系電話:020-39948135 聯系傳真:020-39948135 尊貴熱線:15989016928  聯系郵箱:[email protected]
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